400电话是电天湖和中国移动三大运营商为服务企业量身打造的通讯产品。这是一项增值服务。由正规代理处理。专业人士会告诉企业如何使用它们。还有专业的售后服务团队。
企业申请400号码后，需要系统设置将400号码绑定到企业名下的座机或手机号码，然后1-可以轮流绑定20部手机。为企业打造一条不忙的服务热线。原理：当客户拨打400号码时，其中一部绑定电话响铃，公司人员接听；客户来电时，如果400绑定的其中一部手机占线，则下一部手机会响铃；其他人跟随等等。
400手机有独立的管理后台，只要你打开400手机，就会有强大的后台。打开400电话后，会有一个用户名和密码。用户名是公司400电话，密码由你设置。登录管理后台，绑定公司手机或固话，完成设置。之后，如果有人拨打公司的400号码，就会自动转接到公司的电话上。
进入后台后，页面第一个菜单是“代理号码管理”，点击进入绑定号码界面，客户可以修改、添加或删除绑定在这里。号码，修改呼叫等待时间也在这个界面。
400是企业为客户提供售前咨询、技术支持、售后服务、销售订单的业务热线。处理400的主要目的是提升企业形象，提高客户满意度，增加购买概率、重复销售和交叉销售机会。