400电话办理热线
400-833-7776
400首页
400电话申请
400电话办理
400价值
实用功能
选号大全
套餐资费
关于我们
400资讯
合作单位
办理400电话热线
400-833-7776
400
常用增值
功能
来电欢迎词
企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。
用户选择率
100%
立刻体验
一号多线
一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时打入,系统自动选择空闲线路接入,再也不会丢失任何一个商机。
用户选择率
100%
立刻体验
通话录音
每一个400电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
用户选择率
90%
立刻体验
IVR智能语音导航
根据客户拨打400来电的按键选择,自动为客户提供相应服务支持,提高服务效率。
用户选择率
80%
立刻体验
来电分析报告
自动记录每一个400电话来电号码、来电区域、来电时间、通话时长,以及接听坐席号码等数据并分析。
用户选择率
100%
立刻体验
挂机及漏接短信提醒
帮助企业及时对挂机或漏接来电进行短信提醒,不错过任何一个电话,不错过任何一个商机。
用户选择率
80%
立刻体验
其他增值功能
按来电时间接听
按照企业人员排班安排设置,将不同时间段的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。。
按来电区域接听
根据企业各区域管理需求,将不同区域的400电话来电转接到400电话下绑定的不同的座机或手机号码接听。
客服工号播报
每一个400电话来电通话全程录音,帮助企业监督客服服务质量,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。
满意度调查
对坐席服务人员的服务进行评价,通过此功能可以分析每个转接电话的评价数据。
来电优先分配
按照绑定号码的顺序优先接听,保证让业务能力强的客服人员优先接听客户来电,提升客户服务效率和成交率。
来电随机分配
系统无规律分配给所有客服人员。。
来电按比例分配
按照绑定的号码接听来电量平均分配给所有客服人员,保证了客服人员工作量平等,最大限度做到业绩评比的公平公正。
语音信箱
遇忙线或无应答时,系统可提示用户留言或等待。亦可设置留言导航按键,方便及时回复客户电话。
来电黑名单
用户设置黑名单后,被列入黑名单的电话号码将不会被接入,从而有效拦截不想接听或恶意骚扰电话。
来电白名单
用户设置白名单后,只有白名单中的电话能拨通企业400号码,相当于VIP400电话,其他号码不能拨通。
智能来电弹屏
老客户来电立即弹屏显示客户信息及历史沟通记录,企业更有针对性的为客户服务,提高成单率。
电话会议
一部电话一组密码随时随地一键入会,让企业会议召开不受时间和空间限制,节省会议成本,提升沟通效率。
自助管理后台
每一个400电话用户,都有一个独立的管理后台,用户可以随时查询业务使用情况,并根据需求作相应的设置。
手机客户端
实时查看企业来去电情况,通话记录、客户留言轻松试听下载。
云CRM
自动记录每一个400电话来电客户信息、业务沟通记录,售后服务记录,完整保存,统一管理。
企业OA
移动办公考勤、签到、审批、企业通讯录让工作更简单;消息已读未读,任务管理,让沟通更高效。
企业IM
属于公司内部的聊天工具,让企业内部员工间的沟通更加便捷、安全。
炫铃
根据企业自身需求灵活设置不同的时间段(如上下班时间,节假日、营销活动日等)定制不同的彩铃。
超时等待
正常拨打电话到无人接听等待时间不超过60秒,超时等待功能可自行设置延长接通时间,最大限度留住商机。
排队等待
遇坐席全忙,系统自动播放邀请客户继续等待语音,让原本直接挂机的客户继续等待坐席接通,最大限度留住商机。
400电话功能
(如何使用400电话功能助力企业发展)如何利用400电话功能助力业务发展
很多企业在办理400电话后,只是简单的作为客服电话使用,对400电话的功能并不了解,这其实也是一种资源浪费,企业需要多多了解400电话功能,并应用到实际的企业发展中来。...
(400常用增值功能)400个常用的增值功能
来电欢迎词企业的有声名片,用个性语音代替单调铃声,在等待接通时间里,向客户传达企业真实信息,增加信任。一号多线一个400号码可以绑定多部手机、座机,可供多客户同时...
(400电话IVR语音导航是什么功能)400电话IVR语音导航有什么功能
选号平台400电话IVR语音导航是什么功能?如何使用?选号平台400电话IVR语音导航是400电话的核心增值功能之一,通过语音引导,帮助企业实现客户分流,提高通信服务效率。选...
(400电话的增值功能)400手机的增值功能
400电话功能。400是电信运营商专为企事业单位设计的全国统一的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话上接听,实现企业对外...
(400电话功能实用,资费灵活多变!)400电话功能实用,资费灵活多变!
易号通400电话办理400电话功能实用,资费灵活多变,400电话可以帮助你的企业解决与客户之间的沟通难题,而最重要的莫过于其功能的实用性以及资费的灵活性,才能够得到广...
(提升客户服务效率,400电话开通这几项功能就够了)提高客服效率,400个电话就够激活这些功能
易号通400电话办理提升客户服务效率,400电话开通这几项功能就够了,“提升客户服务效率”是企业申请办理400电话的重要目的,但为什么有些企业即便办理了400电话,还是会...
(400电话IVR语音导航功能的作用)400电话IVR语音导航功能的作用
日常生活中,我们在咨询400电话时,在接通后,都会听到一段语音提示,我们只需要提示,进行相应的数字按键,就可以快速的找到对应的服务部门,从而更好的解决问题,此功能就是400...
(400电话的功能)400 电话功能
400电话的功能有哪些?400电话的功能分为两种,一个是基本功能,一个是增值功能。400电话基本功能有:1、坐席扩展:接听座席无个数限制,免费添加,想加多少加多少。2、来电弹...
阿里400电话申请详解:从申请流程、功能优势、客户反馈、推广策略四个方面解析其价值-阿里400电话申请
阿里400电话是阿里云通信的一项增值服务,可以为企业提供全国范围内的400热线电话服务。作为一项重要的客户联系渠道,阿里400电话在企业营销和客户服务中具有不可替...