400手机有哪些功能？ 400手机的功能分为两种，一种是基础功能，一种是增值功能。
400手机的基本功能如下：
1.席位扩展：可接听席位无限制，可任意添加。
2.来电弹窗：当客户来电时，服务人员的电脑上会弹出客户的详细信息和来电号码，以便更好地维护客户关系，在客户来电时亲切地给客户打电话。姓氏，让客户有宾至如归的感觉。
3. CRM客户管理系统：可实时管理所有客户及跟踪记录。
4.话费查询：可实时自助查询号码包余额。
5.通话记录查询：实时自助查询已接电话和未接电话的明细。
6.选择目的地定主叫地：从不同地区来电的客户都可以连接到指定的绑定号码，针对性强。
7.分时段转接：可以根据不同的工作时间段将电话分配到指定号码，例如下班转接座机，下班转接到值班人员手机。
8.智能呼叫分配：所有来电可通过三种方式转移：有序接听、随机接听、平均接听。
9.报表分析：自动统计通话满意度、通话时间段、通话区域、通话座席等数据。
10.来电黑名单：自由设置骚扰电话拦截来电，设置在黑名单中的号码将不再被访问。
400手机的增值功能如下：
1．彩铃：欢迎致电***公司，您的满意是我的责任，来电即接ed，请稍候。
2.导航：欢迎致电***公司，销售部请按1，增值部请按2，技术支持请按3。
3.炫玲：您好，感谢您致电本公司，现在是午休时间，请在工作时间致电，谢谢。
用户可以根据不同的时间播放不同的铃声，例如：早上8:00-12:00为上班铃声，12:00-13:00为午休铃声，或中秋、国庆、元旦，用户可以设置自己的语音内容。
4.语音信箱：当所有电话都忙或无人接听时，会提示：“您拨打的电话现在不方便接听，请在哔声后留言，留言结束后挂断。”提示音的内容可以个性化、录音。
5.录音：录音所有通话内容，可登录后台收听。录音文件也可以下载，但只能一个一个，不能批量，系统录音文件保留30天。
6.报工号：您好，工号为***为您服务。
7.满意度调查：感谢您的来电。请评价这项服务。非常满意请按1，满意请按2，不满意请按2，请按3。
400电话的增值功能很多，以上功能只是一个基本的介绍。如果您想进一步了解400手机的功能，请致电了解！